ご注文方法
【予約商品】をカートに入れていただきご注文いただきますと、ご予約として商品入荷後にお届けいたします。


■ 購入制限
当店では多くの方にご購入いただけるよう購入制限を設けております。
購入制限は同一人物、同一住所、その他情報を元に設けております。
購入制限を超えてのご注文に関してはキャンセルの対応をさせていただきます。
また機能の一部を制限させていただきます。


【予約】についての注意点
【予約】につきまして、発売が延期または中止になることがございます。
発売中止になった場合はご指定の口座に返金させていただきます。
生産状況によりましては、当店の発注数に対して入荷数が大幅にカットされてしまう事が御座います。（特にバンダイ製品）
またメーカーからの入荷回答が発売日前日になるためやもえず減数、キャンセルとなる場合がございます。
減数・キャンセルになった場合はご指定の口座に返金させていただきます。


【予約商品】のお支払に関して
【予約商品】は銀行振込のみの対応となります。
ご注文後1週間以内に指定の口座にご入金お願い致します。
1週間経ちましてもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
振込み手数料は、商品代金とは別途お客様にてご負担お願い致します。
※ 商品はご入金確認後、入荷次第発送致します。


【予約商品】の発送について
【予約商品】は入荷次第発送いたします。


【予約商品】の同梱発送について
ご注文のおまとめは行っておりません、1注文につき1梱包配送となります。
【販売中商品】と【予約商品】を同時にご購入された場合、商品は≪後日入荷の商品≫にまとめて発送されますので、ご注文受付後すぐには発送はされません。
発売中商品ですぐに配送をご希望のお客様は予約商品とは別にご注文ください。
※ 商品の発送は後日入荷の商品に合わせてお送りします。


【予約商品】のキャンセル・交換・返品
ご入金後のお客様都合によるキャンセル・交換・返品等は一切お受けできません。
パッケージは商品本体の保護材ですので、本体に影響を及ぼすような破損を除き、交換対応対象外となります。予めご了承下さい。


【空注文】 在庫確保を目的とした空注文について
ご連絡なくご入金期間をすぎキャンセルとなった場合、在庫確保の為の空注文を行った場合、同商品の購入をご遠慮いただきます。
（会員の場合は会員サービスの停止を行います。獲得したポイントは失効となります。）
繰り返し行う場合は当店からの販売自体ご遠慮させて頂きます。

・ 商品違い
ご注文とは異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
7日以内にご連絡頂けない場合は、対応できない場合もございます。
送料は当店にて全額負担いたします。

・ 配送時の破損
外装のダンボールに破損があるなど、明らかに輸送時の破損と思われるものは、商品未開封の状態で配送業者を介して当店にご連絡ください。
破損・汚損品の代わりに代品をお送りいたします。
代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させて頂いております。
送料は当店にて全額負担いたします。


製造時の初期不良
パッケージ内の破損、部品不足等の初期不良等につきましては、全てメーカー対応となります。
商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。


※ 商品の適正価格での提供のため転売目的での購入は固くお断りします。
　　転売目的と確認した場合は会員サービスの停止、機能制限を行います。
　　また販売をご遠慮させていただきます。

※ お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等があった場合、以降関連事業を含めお取引等の一切をお断りさせていただきます。